Zájezd vyberete v nabídce podle destinace, kategorie nebo termínu a na kartě zájezdu zvolíte Rezervovat zájezd.

V rezervačním formuláři vyplníte údaje objednatele a všech účastníků, zkontrolujete souhrn a rezervaci potvrdíte. Cena se přepočítává automaticky podle věku účastníků, slev a vybraných služeb.

Podrobný průvodce krok za krokem najdete v Jak se přihlásit na zájezd.

Zájezd zaplatíte online platební kartou nebo bankovním převodem přes platební bránu Comgate. Bránu otevřete odkazem z potvrzovacího e-mailu nebo z detailu objednávky.

Po dohodě je možná také platba v hotovosti nebo převodem přímo v naší kanceláři.

Údaje o platební kartě zadáváte vždy na stránkách platební brány – my se k nim nedostaneme.

Odkaz na platební bránu je platný 7 dní od vytvoření rezervace. Po jejich uplynutí brána platbu automaticky zamítne a rezervované místo se uvolní.

Pokud odkaz vypršel a na zájezd chcete stále jet, ozvěte se nám. Máme-li volnou kapacitu, rezervaci obnovíme.

U zájezdů, kde to termín odjezdu dovoluje, si můžete přímo v rezervaci zvolit rozdělení platby na zálohu a doplatek. Zálohu zaplatíte hned, doplatek do termínu uvedeného v objednávce.

Aktuální stav platby i částku, která ještě chybí, vidíte kdykoli v detailu objednávky. Na blížící se doplatek Vás včas upozorníme e-mailem.

Rozsah služeb se u každého zájezdu liší, proto ho vždy uvádíme přímo v detailu zájezdu v sekci o ceně.

U většiny zájezdů je v ceně doprava, ubytování a služby průvodce. Stravování, vstupy a pojištění bývají podle typu zájezdu volitelné.

Rezervaci zrušíte tak, že nám napíšete na ck@loudatour.cz nebo zavoláte do kanceláře. Zrušení Vám vždy potvrdíme e-mailem.

Výše storno poplatku závisí na tom, jak dlouho před odjezdem zájezd rušíte, a je uvedená ve Všeobecných smluvních podmínkách. Případný přeplatek vracíme zpět na účet, ze kterého platba přišla.

Pokud jen potřebujete vyměnit účastníka, podívejte se na možnost předat zájezd.